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A minha cadela no passado dia 8 de setembro fugiu de uma loja em cascais (loja das patinhas). Assim que cheguei a loja para ir buscá-la fui informada que tinha fugido para parte incerta. Reuni grupos de familiares e amigos e iniciei a sua procura. Encontrei-a no dia 9 de setembro pelas 16:30h depois de ter sido atropelada. A dona da loja prontificou-se a pagar as despesas. Contudo como a cadela tem tido complicações na pata devido a uma ferida bastante grave que não tem como sarar a senhora devidiu deixar de pagar
tenho dúvidas porque não sei como devo proceder nestes casos. Vou fazer uma queixa na polícia e depois como se processa o resto?
obrigada pela atenção e ajuda!
Barbara silva
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Pode, antes de mais, fazer uma reclamação através do livro de reclamações da loja e reclamar também junto da DECO – Defesa do consumidor. Talvez consiga desta forma pressão suficiente para a loja pagar as despesas médicas sem ter o transtorno de ter que ir para os tribunais.
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