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    • #172191
      Rute Santana Gomes
      Convidado

      No dia 31 de julho de 2017 fui de férias e deixei o meu cão num hotel para cães. Estive fora nove dias e quando regressei sou informada que o animal fugiu e que não o encontraram. Desde daí tudo tem sido feito, por mim, para encontrá-lo sem qualquer resultado. O dono do hotel recusa-se a estabelecer qualquer tipo de comunicação, que não seja escrita, comigo mas não respondeu a uma carta que enviei. O que poderei fazer?

    • #172275
      Rui David
      Convidado

      Não os largar da mão, insistindo o mais possível e apresentar queixa nas autoridades policiais da localidade, apresentando toda a documentação, tanto do animal como do registo no hotel. Fazer uma reclamação no livro de reclamações do hotel, insistindo em ficar com cópia e apresentar reclamação directamente na autoridade competente (no caso de hoteis para animais não sei se será a DGAV mas a informação está no próprio livro de reclamações).

      Entretanto fazer apelos para o tentar encontrar, com fotos e o máximo de informação, em locais públicos, sites como encontra-me e associações zoófilas da zona.

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