A primeira coisa a fazer é levar o seu cão a um veterinário e documentar todas as consequências do ataque, ficando com um relatório veterinário o mais completo possível. Se houver testemunhas do ataque, deve recolher os seus depoimentos, nomes e contactos. Tentar identificar o dono do animal que atacou e com esses elementos apresentar uma queixa às autoridades policiais, nomeadamente polícia municipal, se houver na sua área, ou PSP/ GNR.
