A minha cadela fugiu durante o banho numa loja de animais

A minha cadela no passado dia 8 de setembro fugiu de uma loja em cascais (loja das patinhas). Assim que cheguei a loja para ir buscá-la fui informada que tinha fugido para parte incerta. Reuni grupos de familiares e amigos e iniciei a sua procura. Encontrei-a no dia 9 de setembro pelas 16:30h depois de ter sido atropelada. A dona da loja prontificou-se a pagar as despesas. Contudo como a cadela tem tido complicações na pata devido a uma ferida bastante grave que não tem como sarar a senhora devidiu deixar de pagar

tenhl dúvidas porque não sei como devo proceder nestes casos. Vou fazer uma queixa na polícia e dpelisncompnse processa o resto?

obrigada pela atenção e ajuda!

Barbara silva